La cellule télémarketing de Bosch Communication Center double ses capacités
Grâce à l'arrivée de deux nouveaux projets, pour deux des plus grands opérateurs privés dans le domaine de l'ADSL et de la téléphonie fixe, Bosch Communication Center double ses capacités de production en appels sortants. Ces deux grands FAI ont confié à Bosch Communication Center leurs actions de télémarketing visant à conquérir de nouveaux abonnés grand public, sur un marché très disputé. C'est l'expérience de Bosch Communication Center et une offre répondant à des process éprouvés qui ont fait la différence, et qui ont permis de mettre en place plus de 20 nouvelles positions de travail dédiées à ces clients.

Bosch Communication Center développe son service d'Accueil Téléphonique
Bosch Communication Center, déjà en charge de la gestion du standard du site de Bosch à Drancy (93), vient de se voir confier celle du Siège Social du Groupe Bosch en France, situé à Saint Ouen. Pour plus de 650 collaborateurs sur site, intégrés aux Directions Transversales des différentes filiales du Groupe, la gestion des appels du standard téléphonique sera étendue en terme de plage horaire, et apportera un confort supplémentaire pour les appelants : la certitude d'être mis en relation avec le bon interlocuteur ou de voir son message transmis immédiatement.