ASSISTANT COMMERCIAL CENTRE DE CONTACT

Société : BOSCH CENTRE DE SERVICE S.A.S.
BOSCH Centre de Service est une entreprise du groupe BOSCH implanté au niveau international.

Rémunération : Selon profil

Poste à pour voir pour le : 01/03/2009

Fonction : Assistant commercial

Descriptif :

Au sein de la société BOSCH Centre de Service, l'assistant commercial dépend directement du directeur commercial et travaille avec tous les membres de l’équipe. Il a pour fonction première de les assister dans leurs tâches quotidiennes. Son rôle à dominance administrative implique qu’il soit doté d’un sens aigu du service. Afin de mener à bien les fonctions qui lui sont confiées, il doit faire preuve d’autonomie, d’adaptation ainsi que d’une grande polyvalence. Par delà sa fonction support, il participe également à l’organisation de différents événements comme l’organisation de séminaires ou encore de salons par exemple.

Ce poste est un tremplin vers une fonction de commercial junior

Activité :

Ce poste polyvalent, regroupe à la fois des compétences administratives et de communication commerciale.
Véritable support pour les commerciaux, l’assistant commercial intervient de façon transversale dans la relation client en détectant les appels d’offres publics, en prospectant, en enregistrant les contacts entrants dans l’outil adapté, en aiguillant vers le bon interlocuteur commercial,  en planifiant des rendez-vous des commerciaux, en assurant la préparation administrative des appels d’offre et le suivi administratif  des offres commerciales et enfin en réalisant différents travaux de gestion commerciale.

En sus de ses fonctions commerciales, il assure la gestion du standard de l’équipe commerciale et notamment celui du directeur commercial pour lequel il peut être amené à réaliser certains travaux de secrétariat classique (prise de message, rédaction de courriers, gestion d’agenda, ...).
Outre ces missions à teneur administrative, l’assistant commercial  participe à la logistique nécessaire à l’organisation de séminaires ou de salons commerciaux.

Savoir-être:

Etre disponible et organisé(e)
Aimer le relationnel client
Savoir faire face au stress et gérer les urgences
Avoir le sens du service et le contact facile
Etre un(e) bon(ne) négociateur (trice)
Etre à l'aise au téléphone, dynamique et autonome.

Pré-requis :

Bac +2 ou niveau a dominance administrative et commerciale.
Excellente maîtrise de l'outil informatique: logiciel de traitement de texte, tableur, logiciel de création de documents pour exposés, logiciels spécifiques
Bonne maîtrise de la navigation sur Internet et de l'utilisation du courrier électronique.
Maîtrise de l’Anglais courant

Contact : M. Richard DEVAL
Adresse : 6 Rue de la Montagne
57600 FORBACH
Tel : 03 87 84 32 05
email : richard.deval@fr.bosch.com