Un support complet à la vente
Votre équipe de vente, elle aussi, tire avantage de la contribution de Bosch Communication Center : nous qualifions les bases de données commerciales et marketing avec le bon interlocuteur et son potentiel, et planifions avec lui un rendez-vous avec votre Responsable Commercial.
Celui-ci gagne en temps et en efficacité.

De même, Bosch Communication Center supporte activement votre activité commerciale en après-vente: gestion des commandes et des livraisons (utilisation de votre outil de gestion par connexion à distance), suivi des paiements et règlement des litiges. Votre équipe de vente détient ainsi une assistance commerciale efficace et permanente.

Un développement des potentiels de vente grâce à la télévente
Nos spécialistes de la télévente détectent les nouvelles opportunités commerciales, en émission mais aussi en réception d’appels. L’activité de télévente systématique, notamment auprès de vos clients existants (ventes additionnelles et ventes croisées), vous assure un revenu supplémentaire tout en favorisant leur satisfaction.